Ang pagsiklab ng epidemya ng coronavirus ay inilalagay ang mundo sa harap ng isang epochal na pagbabago na nagpapabilis sa mga proseso ng digital transformation.

Mapapawi ba tayo? Hindi.
Mamamatay ba tayong lahat? Hindi.
Mabubuhay ba tayong lahat sa mga berry at pangangaso ng mga elepante? Hindi.
Magwawakas na ba ang mundo? Hindi.

Wala sa mga ito. Ngunit maraming bagay ang magbabago. Ang isang tao ay magsisimulang maunawaan na tayo ay pumasok sa digital age noong nakaraan, na mayroong isang proseso na nangyayari sa loob ng ilang dekada na tinatawag na Digital Transformation. Maging ang aking 85-taong-gulang na biyenan ay tumatawag sa kanyang mga anak na babae sa pamamagitan ng Whatsapp sa pamamagitan ng videoconference.

Ito ay mangyayari na maraming mga kumpanya ay magsisimulang maunawaan, upang hindi sumuko, na KOMUNIKASYON hindi lang pagbuka ng bibig sa bar at naging KOMPLEX na ang proseso ng komunikasyon at dapat PAMAMAHALA at idiniin ko ang DAPAT.
Dahil ang kamalayan na ang mundo ay magkakaugnay at hindi pandaigdigan ay kinakailangan at ang mga distansya ay pinaikli sa pamamagitan ng mga digital na tool.

Palagi kong sinasabi na ang keyword para sa mga taong ito ay SAFETY. Ito, dahil mismo sa mga proseso ng digital na pagbabagong-anyo na kinakailangang maging SUUSTAINABLE kung hindi man ay magiging kaunti ang mga ito. Ang seguridad ay hindi lamang nangangahulugan ng pag-access sa data na limitado lamang sa mga awtorisado ngunit ang mga kahihinatnan na maaaring idulot ng data na ito sa mga ikatlong partido sa mga tuntunin ng impormasyon. PAGPAPANATILI nangangahulugan ito ng pagsali sa pinakamaraming paksa hangga't maaari sa mahusay at nakakakumbinsi na proseso ng pagbabagong ito na kinakailangang magbago sa ating pag-uugali at sa ating mga relasyon sa lipunan.

Ang rebolusyong Copernican na dinadala ng INTERNET sa mga prosesong pang-organisasyon at pang-industriya ng mga kumpanya ay napakalaki, marahil ang pinakadakilang rebolusyon na nakita ng tao mula noong nagsimula siyang magsulat at upang itatak ang kanyang sariling mga karanasan at alaala sa kanyang kolektibong memorya. Madalas ay hindi natin nauunawaan ang lahat ng aspeto o marahil ay may posibilidad nating maliitin ang mga ito o hindi mapansin, ang rebolusyong ito ay napakalawak, sa katunayan ay may posibilidad nating pansinin ito at baguhin ang ating pag-uugali.

Isa sa pinaka kritikal, mahirap unawain at/o mahirap na punto para sa maraming kumpanya ay kung gaano kalaki ang pagbabago ng digital transformation magpakailanman hindi ang mga proseso ng produksyon (kahit ang mga ito) ngunit higit sa lahat ang ORGANIZATIONAL at KAUGNAYAN kasama ang labas. Ang pagbabagong digital ay higit na makakaapekto kung kaya o hindi ng isang kumpanya GUMAWA negosyo, ng Imagine mo papel nito sa merkado at upang maiugnay sa publiko sa isang panalong paraan. Dito nakasalalay ang pinakabuod ng usapin. Ang mga relasyon sa publiko, sa mga empleyado nito, sa mga customer, sa mga supplier, sa lahat ng direkta o hindi direktang nakikipag-ugnayan sa kumpanya ay at magiging bahagi ng proseso ng pagtukoy sa responsibilidad sa lipunan ng isang tao sa bahagi ng mas malawak na proseso ng digital pagbabagong-anyo. Ito ang dahilan kung bakit ang digital transformation ay dapat ding SUSTAINABLE, dahil ito ay kung ito ay may positibong epekto sa lahat sa pamamagitan ng pagpapahusay ng mga kakayahan ng mga indibidwal at kung ito ay lumikha ng mga pagkakataon na maaaring tanggapin at sakupin ng mga susunod na henerasyon.

Ang mga gumagawa ng mga semi-finished na produktong metal o handcrafted na sapatos o beer o low-tech na mga produkto ay magpapatuloy na mapanatili ang kanilang mga pamantayan at mga modelo ng produksyon at sa diwa na ito ang digital transformation ay hindi gaanong mararamdaman (marahil) ngunit hindi ito nangangahulugan na hindi ito maaaring magkaroon. malaking epekto sa lahat ng iba pa. Ang lahat ng aspetong pinansyal, komunikasyon, marketing, organisasyonal at pamamahala ng tauhan ay mga aspetong naiimpluwensyahan ng paglipat mula sa konsepto ng "PRODUCT ORIENTED" patungo sa "SERVICE ORIENTED" at higit pa sa konsepto ng "CLIENT-ORIENTED" na tiyak na pangunahing elemento na nagpapa-sublimate at nagtatapos sa proseso ng digital transformation. Sa huli, ang network ang mananalo at ang network ay tayong lahat na gumagamit ng mga serbisyo.

Ang mga kumpanya ay hindi naging sentro sa loob ng mahabang panahon, ang publiko sa kanyang sariling katangian at ang pakikipag-usap sa bawat isa sa mga indibidwal na ito ay nagiging imposible kung hindi mo sisimulan INTERNET sa sarili nilang mga pabrika.
At kung paano ito gagawin, kung paano tahakin ang landas na ito na alam nating mabuti mula noong nagsimula tayo 20 taon na ang nakakaraan!